kevin 宝贝。

事件举例

妮妮和桐桐都是2岁，两家是邻居，两个小朋友经常在一起玩。但是妮妮妈妈发现，最近桐桐变得很霸道，动不动就抢妮妮的玩具，妮妮不肯给，她就伸手抓妮妮的脸。妮妮个头小，总争不过桐桐，最后总是伤心地哇哇大哭。每到这个时候，妮妮妈妈就会把妮妮抱开，用转移注意力的方式安抚她。碍于大人的面子，妮妮妈妈觉得不便教育别人的孩子，但是她又担心这么不做理论会造成妮妮以为遇到欺负就该躲开，养成怯懦的性格。她犹豫要不要妮妮以后都不跟桐桐玩了。

Parents：宝宝受欺负的时候该如何安慰他？

罗玲：遇到类似事件，父母要先处理宝宝的情绪，然后再指导如何应对。首先，帮助宝宝复述事件。父母可以用问问题的方式，尽量鼓励宝宝自己讲。如果宝宝太小，自己无法讲清，父母可以替她说，并随时让她确认。比如说：“我看到桐桐刚才抓你的脸了，是因为她要抢你的玩具是吗？你自己还没玩够？不能给她，然后她就抓你了？你的脸疼不疼？你吓了一跳，也很生气？……”复述之后，确认宝宝的感受，并予以共情，表示理解宝宝的感受。这样的复述，可以帮助宝宝以后逐渐学会自己表达，同时也能让她感到自己得到了理解，很好地处理了负面情绪。

Parents：如何正确引导孩子学会自我保护？

罗玲：对于一两岁的宝宝，类似事件几乎是很难避免的。父母有必要在孩子情绪平复以后，教给她，以后遇到类似情况，自己可以怎样保护。比如，告诉宝宝，发现对方伸手要来打时，要尽快躲避，同时看着对方，大声呵斥。必要时，可以把对方的手扒拉开，并寻求大人帮助。父母可以在家里跟宝宝稍微演练一下。不过，父母也必须清楚，宝宝因性格原因，常常无法按照你教的方法去做。如果她做不到，千万不能因此训斥她。我们越是接纳她，就越是在给她力量。责备的态度，只能让她感到父母不支持自己，让她变得更加胆怯。

Parents：需要远离这样霸道的小朋友吗？

罗玲：远离、躲避不是好方法，父母应该让孩子了解，我们不必害怕这样霸道的小朋友。告诉宝宝，那些小朋友现在还不会表达自己，以后他们也会逐渐学会友好交往的。不过，父母也有责任给宝宝提供各种类型的玩伴以及安全、公平、友好的游戏环境。也就是说，跟这样的小朋友可以偶尔接触，但不能长期一对一地玩，那样对哪个宝宝都不公平。无论是对哪种性格的宝宝，父母都应尽量给他们提供与不同类型小朋友交往的机会，他们会在各种交往模式中，逐渐锻炼交往技巧，健康成长。

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事件举例

妈妈带2岁的骞儿去翻斗乐玩，遇到一个年龄略大的男孩，赖在滑梯上不下来，还不让别的小朋友玩，男孩的妈妈站在一边，也不管他。骞儿想滑，他就双手使劲一推，差点把骞儿从滑梯上推下来，骞儿吓得大哭。妈妈情急之下，严肃地跟那个男孩说：“你不能推小朋友，危险！”男孩的妈妈听到，却生气了，责问骞儿妈妈凭什么要指责她的孩子。骞儿妈妈觉得不可理喻，抱着骞儿离开了，她觉得大人吵架对孩子来说不是好榜样，但是选择离开，会不会孩子今后遇事也只会退缩？

Parents：宝宝受欺负时父母能管教别人家的“熊”孩子吗？

罗玲：遇到这种情况，父母是否应该参与进去、对其他宝宝进行管教，要根据具体情况酌情而定。比如，取决于宝宝的年龄、危险或伤害的程度、对方家长是否在场等等。一方面，我们应该让比较年幼的宝宝感受到有父母的保护、有基本的安全感，同时也给他示范，该如何去处理这样的事件。另一方面，我们也要给宝宝留出充分的机会，体验交往中的各种挫败，锻炼他自主回应的能力，事后再鼓励宝宝积极思考应对之策。

Parents：遇到这样“护犊子”的父母该不该讲理？

罗玲：每个人都有自己教养孩子的想法，所以，如果不是特别过分的情况，尽量尊重对方的教养观念。如果事情造成或者可能造成严重的伤害，那当然应该跟对方指明，提出我们的要求。

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事件举例

大许妈妈跟奔奔妈妈是多年的好朋友，所以，两个4岁的男孩经常一起玩，但最近总发生争执。一次因为争抢玩具，奔奔把大许推倒了，撞在茶几上。大许妈妈当时安慰了大许，也批评了奔奔。但是奔奔妈妈有些不以为然，她认为男孩子就喜欢打打闹闹，争执、打架是成长的必经之路，大人没必要插手，否则会把男孩子培养成“娘娘腔”。大许妈妈则认为，即使是孩子之间，暴力也是不容许的，两家人不欢而散。大许妈妈觉得两家教育理念不同，不知道今后还该不该再让两个孩子在一起玩。

Parents：男孩之间的打闹需要避免吗？界限在哪里呢？

罗玲：两位妈妈都有道理。男孩的确是在互相打闹中学会交往的。所以，我们不必事事插手。大许妈妈可以在宝宝受轻微伤害来找自己时，给宝宝以理解和共情，但不必因此就过多批评对方宝宝，或以后完全不跟对方玩。大许妈妈应该在跟宝宝共情之后，多鼓励大许思考以后遇到类似情况，可以怎样回应、怎样处理，以及事先如何避免。然后，在以后的交往中，给大许自己应对的机会。

同时，奔奔的妈妈对于这种情况也不能抱着完全交给宝宝自己处理的想法。对于类似奔奔这样的宝宝，父母应该想办法、帮助他学习如何控制冲动，增强安全意识，区分玩闹和恶意欺凌的不同，锻炼把握打闹的尺度。这类男孩，如果在幼儿期得不到家长的帮助，在这方面不去练习、提高，那么他的自控力的发展就会受到影响，不仅会妨碍以后的交往，甚至会影响到以后小学阶段的学习。

Parents：四五岁的宝宝之间发生争执，父母是否需要插手？

罗玲：在没有危险的情况下，父母尽量少插手。如果有潜在的危险，比如，摔倒时容易磕在家具上碰伤，那么父母应该指出，提醒宝宝在安全的地方玩，并注意玩闹的尺度。我们插手的目的，不是单纯地解决这一次的争执，而是要教会宝宝注意安全问题，学习交往技巧，例如在有冲突时，双方可以怎样表达自己的想法，如何找到共赢之策。

Parents：如果家长之间教育理念不合，是不是就不宜再让宝宝一起玩了？

罗玲：如果双方父母观念有太大的差异，难以沟通，那么自然很难找到共同点，即使一起玩，也无乐趣可言。但是，既然两位妈妈能是多年的好朋友，想必友谊比较深、共同之处也一定还是很多的。所以就上面这个例子来说，双方应该找机会好好沟通。父母都希望宝宝能更好地成长，这一点就是沟通的基础。

无论大人还是宝宝，在现实生活中，我们都不能永远只跟那些同自己想法完全一致的人交往，我们的世界不可能那么狭小！所以，我们大人努力学习相处之道，其实也是在给宝宝做示范，他们也会从中受益的！

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事件举例

3岁的兮兮刚上幼儿园，总被班上一个叫雁雁的女孩欺负，不是脸被抓，就是胳膊被咬，老师一再地跟兮兮妈妈道歉。兮兮妈妈又心疼，又有些生气，总觉得需要跟雁雁的父母沟通一下。但是怎么沟通，通过老师，还是直接找雁雁父母，兮兮妈妈有些拿不准。

Parents：宝宝在幼儿园受欺负，老师有责任吗？父母应该跟老师提出哪些要求，来保护自己的孩子？

罗玲：老师有责任保证宝宝的安全。宝宝在幼儿园，遇到小的冲突和碰撞，都是难免的。如果有这样比较固定的欺负现象，老师有责任跟对方父母沟通，并在白天活动安排时多多留心，防止类似情况发生。

Parents：如何教会宝宝在幼儿园自己保护自己？

罗玲：对于四五岁的宝宝，可以鼓励他，找机会去跟欺负他的宝宝谈话，这样不仅能锻炼他处理冲突的能力，实际上，也的确可以起到很好的效果，因为宝宝们自己的解决方法常常更有效。

Parents：如何跟欺负人的小朋友家长沟通？

罗玲：建议尽量由老师去与对方父母沟通。如果双方父母很熟悉，那么可以一起聊聊，看看对方父母可以做些什么，帮助抓人的宝宝学会遵守界限。比如，一起找找原因，或者找机会让两个孩子一起出去玩，帮助他们建立友好的关系。

我们自己的心里，不要认为对方这样的孩子就是坏孩子。攻击人的小孩，他们往往天生攻击性强，却又不知道如何表达自己的情绪。他们只是需要父母的引导，学习用语言表达和控制自己的肢体等等。所以，与其抱怨指责对方父母，不如一起帮助宝宝提高，帮助他们学习交往、感受友谊。